Remote Monitoring et Management

Solarwinds MSP  Version 2021

Contenu du cours

Les modes de connexion au tableau de bord

 

Création utilisateurs et gestion des droits

  • Création des utilisateurs

  • Application des droits

  • Les groupes de clients

  • Paramètres de sécurité pour l'accès au tableau de bord

  • La double authentification

 

Création des clients et sites

  • Délégation d'accès console pour clients

  • Paramétrage des rapports

Les modes de déploiement et mise à jour des agents

  • Mode manuel, GPO, Active Discovery ...

  • Gestion des mises à jour en global au niveau de l'appareil


Mise en place de la supervision 

  • Les modes de collecte d'informations de l'agent

  • Modèles d'installation (vérifications)

  • Ajout de vérifications en manuel

  • Tâches automatisées et méthodes de déclenchement

  • Mise en place des scripts

Stratégies d'alertes

  • Seuils d'alertes

  • Coupure et restauration

  • Alertes SMS

  • Modèles de mails

Déploiement des services complémentaires (modules)

  • Système d'héritage

  • Niveau appareil

 

La prise en main à distance

  • Take control (TeamViewer + MSP Anywhere)

  • Intégration TeamViewer

  • Prise en main ponctuelle

 

Présentation de chaque module et de logic cards

  • Take Control

  • Les tâches de fond à distance

  • Barre d'état système

  • Gestion des correctifs

  • Antivirus gérés

  • Protection web

  • Sauvegarde et reprise

  • Gestion d'appareils mobiles

  • Risk Intelligence

Présentation des différents rapports clients et rapports de modules

* Formation distanciel possible :

  • de votre entreprise

  • de chez vous

  • de nos locaux à Sophia Antipolis (équipement Cisco Webex Board)

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un questionnaire envoyé en amont de la formation invite les participants à nous contacter s’ils ont besoins d’aménagements spécifiques en lien avec leur situation de handicap. Nous nous employons à rechercher, avec les personnes concernées, les moyens de compensation qui leur seront adaptés.

Pour en valider l'accès merci de nous contacter contact@formation-IT.org

Durée 

  • 1 jours soit 7 heures

Prix public

  •  800 € HT

Dates

  • Sur demande

Public concerné

  • ​Tout public

Objectifs pédagogiques

  • Découvrir les possibilités offertes par le produit et ses modules complémentaires.

  • Obtenir une formation de niveau 1.

  • Avoir connaissance des aspects commerciaux

  • et techniques du produit.

Pré requis 

  • Connaissances de base des systèmes et réseaux.

Méthodes et outils pédagogiques

  •  Présentation conceptuelle

  • Mise en œuvre

  • Séances de questions – réponses

  • Support de formation

Profil formateur 

 Instructeur certifié par Solarwinds

Délai d’accès 

Se référer aux dates figurant au planning

Sanction de la formation 

Une attestation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation sera remise au(x) stagiaire(s) à l’issue de la formation 

📌 date confirmée

💻 distanciel

🚩 date presque garantie

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L'année 2020 en chiffres

9,6/10

Note de

Satisfaction Globale

38

Thématiques

de formation

3 156

Heures de

formations dispensées

131

Stagiaires

formés

Dig-IT est un organisme de formation certifié Datadock

SARL DIG-IT

Simplifiez vous l'IT

 

Tél : 04 92 96 96 90

Mail : contact@formation-IT.org

Centre de Formation enregistré

sous la DA n° 93.06.07876.06

SIRET 822 060 372 00015 - APE 7022Z 

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