UX DESIGN - Méthodologie et Ergonomie des interfaces
Version 2021
Contenu du cours
Introduction aux principes de base de l'IHM
-
Quelques définitions pour débuter
-
IHM : Interactions Homme-Machine ou Interface Homme-Machine ?
-
Les principales différences entre ergonomie et utilisabilité
-
Les concepts liés à l'UX
-
Les différents systèmes informatiques : Applications mobiles, web et sites web
-
-
Un peu de théorie sur les Interactions Homme-Machine
-
Communication entre l'utilisateur et le système : Les processus humains mis en œuvre
-
Présentation de divers contextes d'usages et des contraintes à prendre en compte : web, mobile, souris/clavier, tactile, …
-
-
Impliquer l'utilisateur dans le processus
-
Cycle en "V"
-
Méthodes agiles
-
-
Les plus-values de l'UX et investir sur la phase de conception
Connaitre l'utilisateur et ses usages et comprendre les besoins de l'utilisateur
-
Les enjeux de la phase de recherche et d'analyse
-
Les méthodes
-
Étudier/observer l'utilisateur (Analyse de l'activité)
-
Interviewer l'utilisateur
-
Questionner l'utilisateur
-
-
Les livrables
-
Persona ou empathy map pour connaitre l'utilisateur
-
Scénario de travail ou journey map pour comprendre le contexte
-
User stories ou exigences pour formaliser les besoins
-
-
Travaux pratiques
-
Elaboration de persona et scénario
-
Rédaction de user stories
-
Concevoir et imaginer des solutions
-
Les enjeux de la phase de conception
-
Les méthodes pour proposer une solution optimale selon les besoins et les utilisateurs
-
Définition des données à afficher
-
Découpage d'un écran en zones
-
Définition de la navigation
-
-
Quelques principes d'accessibilité ainsi que quelques conseils
-
Pour minimiser ou gérer les erreurs
-
Pour créer des formulaires efficaces
-
Pour les processus en plusieurs étapes
-
-
Les méthodes
-
Atelier de co-conception
-
Focus group
-
Card sorting
-
-
Les livrables
-
Parcours utilisateur, site map, scénarios de conception
-
Wireframes, storyboards, prototypes
-
Différence entre maquette et prototype et présentation des différents niveaux de prototypage
-
-
Travaux pratiques
-
Jeu autour de la co-conception
-
Card sorting
-
Evaluer la solution mise en œuvre
-
Les enjeux de la phase d'évaluation et présentation des différents types de tests
-
Les méthodologies
-
Avec utilisateur : par exemple tests utilisateurs, design walkthrough, ...
-
Sans utilisateur : par exemple audit (critères ergonomiques et heuristiques), ...
-
-
Les livrables
-
Analyse des résultats d'évaluation
-
Rapport sur les défauts et problèmes rencontrés
-
Recommandations d'amélioration
-
-
Travaux pratiques
-
Audit ergonomique
-
Durée
3 jours soit 21 heures
Prix public
2.400 € HT
Dates à Sophia-Antipolis
-
sur demande
Objectifs
-
Comprendre les enjeux de la phase de conception
-
Maîtriser les principes de la conception centrée utilisateur
-
Appréhender les méthodes UX et savoir les appliquer sur un projet
Pré requis
-
Connaissance de l’usage Internet et mobile
-
Des notions en ergonomie seraient un plus
Profil formateur
Instructeur certifié par UX
Délai d’accès
Se référer aux dates figurant au planning
Évaluations et sanctions de la formation
-
Quizz intermédiaires
-
Lab technique en fin de module
-
Évaluation de satisfaction via un questionnaire pré formation, à chaud et à froid
-
Attestation de présence et de formation
* Formation distanciel possible :
-
de votre entreprise
-
de chez vous
-
de nos locaux à Sophia Antipolis (équipement Cisco Webex Board)
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Un questionnaire envoyé en amont de la formation invite les participants à nous contacter s’ils ont besoins d’aménagements spécifiques en lien avec leur situation de handicap. Nous nous employons à rechercher, avec les personnes concernées, les moyens de compensation qui leur seront adaptés.
Pour en valider l'accès merci de nous contacter contact@formation-IT.org
SUR LE MÊME THÈME
-
PSD - Professional Scrum Developer
